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Goldener Kreis, Blaue Lagune & Schnorcheln Zwischen Zwei Kontinenten

Sehenswürdigkeiten des Goldenen Kreises, Schnorcheln im klarsten Wasser der Welt & ein Bad in der wohltuenden Blauen Lagune

Ein erstaunlicher Tag an dem Sie diverse Attraktionen Islands entdecken können, sowie im klarsten aller Gewässer - der verführerischen Silfra schnorcheln werden. Zum Abschluss des Tages werden wir in das warme Wasser der Blauen Lagune hinabsteigen.

Geysir Sightseeing Tours
Iceland-map-destinations
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SOFORTIGE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG
BEWÄHRTER REISEVERANSTALTER

Diese Tour erlaubt es Ihnen, sich vollständig auf einige der besten Sehenswürdigkeiten Islands einlassen zu können. Verbringen Sie den ersten Teil des Tages mit einer Tour zum berühmten Goldenen Kreis und betreten Sie das kristallklare Wasser der Silfra-Spalte, um zwischen zwei tektonischen Platten zu schnorcheln. Springen Sie in das milchigblaue Wasser der Blauen Lagune um am Ende eines erfüllten Tages entspannen zu können. Die außergewöhnlichen Landschaften, die Sie entlang des Weges von Reykjavík zum Goldenen Kreis und zur Halbinsel Reykjanes entdecken können, sind einfach unvergesslich.

  • Verfügbarkeit

    Ganzjährig

  • Dauer

    13 Stunden

  • Duration Overwrite

  • Schwierigkeit

    Moderat

  • Abholservice

    Ja

  • Treffen vor Ort

    Nein

  • Mindestalter

    12 Jahre

  • Verhältnis

    Sightseeing 1:19 / Schnorcheln 1:6

  • Handbuch

    Keins

  • Departs from Overwrite

  • Preis ab

    31.990 ISK

Tour Highlights
Kleingruppenerlebnis
Geführte Tour des Goldenen Kreises
Thingvellir-Nationalpark
Heiße Quellen von Geysir
Strokkur Geysir
Gullfoss Wasserfall
Silfra-Spalte
Blaue Lagune
Landschaften der Halbinsel Reykjanes
Inklusive
Abholung & Rückfahrt nach Reykjavík
Silfra-Eintrittsgebühr
Schnorchelausrüstung
Transfer tur Blauen Lagune
Comfort Eintritt zum Geothermal Spa Blaue Lagune
Transfershuttle vom BSI (Main Bus Terminal) zur Blauen Lagune und zurück
Konstenloses WiFi im Minibus

Entdecken Sie die atemberaubende Natur Islands in einer Kombitour, die alle Wunder des Goldenen Kreises umfasst (Thingvellir-Nationalpark, das Geysir-Geothermalgebiet und dem Gullfoss Wasserfall). Danach werden Sie zur bemerkenswerten Silfra-Spalte gefahren, wo Sie im klarsten Wasser der Welt durch ein geologisches Wunder schnorcheln können. Zum Abschluss des Tages können Sie in den ruhigen Gewässern der Blauen Lagune treiben. Dieses Paradies liegt inmitten eines bezaubernden moosbedeckten Lavafeldes. Auf dem Weg zurück nach Reykjavík haben Sie die Möglichkeit den Tag revue passieren lassen zu können, während die außergewöhnlichen Landschaften Islands an Ihnen vorbeiziehen. Diese Kombitour gibt Ihnen die Logistik an die Hand, um das meiste aus Ihrem Tag rauszuholen und die Dinge, die Island zu bieten hat genießen zu können.


Der spektakuläre Goldene Kreis

Der Tag beginnt mit ihrer Abholung in Reykjavík an ihrem gewünschten Abholort und der Fahrt zu den Hauptattraktionen des Goldenen Kreises. Die packenden und herrlichen Landschaften entlang der Tour werden Ihnen schöne Erinnerungen an ihren Urlaub in Island hinterlassen.

Thingvellir-Nationalpark

Unser erster Halt der Tour des Goldenen Kreises ist der Thingvellir-Nationalpark. Diese Region ist von großer historischer Bedeutung, denn hier wurde im Jahre 930 nach Christi das erste Parlament der Welt gegründet. Doch dies ist nicht der einzige Grund, der Thingvellir zu einem besonderen Ort macht. Es ist außerdem ein UNESCO-Weltkulturerbe und beheimatet eine große Vielfalt fantastischer Landschaften, die spezifisch für Island sind. Der Thingvallavatn See liegt sehr nahe und ist Island größter natürlicher See. Es gibt einfach unglaublich vieles in Thingvellir zu entdecken.

Eines der Highlights in Thingvellir ist ein Spaziergang zwischen den zwei Kontinentalplatten, wo Sie den freiliegenden Mittelatlantischen Rücken betrachten können. Dies ist der einzige Ort der Welt, an dem Ihnen dies möglich ist. Der Rücken entstand durch das Auseinanderdriften der Eurasischen und Nordamerikanischen Platte und auch wenn der Rest des Mittelatlantische Rückens tief am Grunde des Ozean liegt, gibt es hier einen gut sichtbaren Abschnitt oberhalb des Meeresspiegels. Während Ihres Besuches können Sie außerdem Bäche, Wasserfälle und die Tiervielfalt dieser Gegend entdecken.

Das Geothermalgebiet des Geysir und Strokkur

Nächster Halt unserer Tour ist das Geysir-Geothermalgebiet. Die Atmosphäre hier ist ein krasses Gegenstück zur Aussicht auf den friedlichen Thingvellir. Diese Gegend ist eine der geothermal aktivsten Gegenden ganz Islands. Die heiße Quelle Strokkur katapultiert sein heißes Wasser bis zu 20 Meter in die Höhe und das alle 4 bis 6 Minuten. Der Anblick kraftvoll sprudelnder Bäder und in die Höhe schießenden Dampfes ist Welten entfernt von allem, was sie zuvor gesehen haben. Der große Geysir selbst ist in den letzten Jahren selten aktiv geworden, aber sollten sie ihn doch zufällig bei einer Eruption erwischen, kann diese bis zu 60 Meter erreichen. Diese beeindruckenden Spektakel nehmen gerne das Rampenlicht ein, jedoch sind auch saphirblaue Becken und lebhafte Schlammsprudel über das dunkle Terrain der Umgebung verteilt.

Wenn Sie nach einem Beweis dafür gesucht haben, dass Island wirklich das Land von Feuer und Eis ist, haben Sie ihn hier gefunden!I

Gullfoss Wasserfall – Der Goldene Wasserfall

Das Grollen der enormen Wassermassen, die sich über die sich über die felsigen Klippen in eine Schlucht und schillernden Nebel stürzen ist das gewaltige Spektakel, das am Goldenen Wasserfall auf sie wartet. Die Kaskade besteht aus Gletscherwasser des Langjökull-Gletschers, das den Hvita-Fluss entlang fließt und sich schließlich in den Gullfoss Wasserfall ergießt.

Die zwei Stufen sind es, was den Gullfoss so einzigartig machen. Nach der ersten Stufe von 11 Metern, fällt das Wasser weitere 22 Metern von der zweiten Stufe. Es ist offensichtlich woher das tiefe grollende Geräusch stammt, das die Schönheit des Wasserfalls begleitet. Die schiere Größe ist ehrfurchterweckend.


Die Silfra-Spalte – Zwischen zwei auseinanderstrebenden Kontinenten

An diesem Punkt der Tour denken Sie vielleicht, dass nichts das bisher Gesehene noch toppen könnte, jedoch lägen Sie damit falsch. Sie machen sich jetzt nämlich auf zur Silfra-Spalte, dem reinsten und klarsten Gewässer der Welt. Mit einer Sichtweite von bis zu 100 Metern schwimmen zu können, ist einfach eine unvergleichliche Erfahrung. Während Sie so durch das Wasser schweben, können Sie ein Gefühl für die Geschichte bekommen, die sich hier vor Ihren Augen an dem Ort aufzeigt, an dem vor 150 Millionen Jahren die Eurasische und Nordamerikanische Platte begannen auseinanderzudriften. Dies zwang unter der Erdkruste sitzende heiße Lava an die Oberfläche, wo sie in Berührung mit dem eiskalten Wasser des Ozeans kam und infolgedessen den Rücken und später die Insel Island formte. Die Silfra-Spalte ist der perfekte Ort um ein größeres Verständnis für dieses geologische Spektakel zu bekommen.

Dieses Schnorchelabenteuer ist nicht anstrengend, was es Ihnen ermöglicht, sich in Ruhe auf das tiefblaue Wasser unter Ihnen konzentrieren zu können. Lassen Sie die Ruhe und den Frieden dieser Umgebung auf sich übergehen, während Sie über dieses Unterwasser-Utopia schweben. Eine stetige sanfte Strömung trägt Sie gemütlich über tiefe Spalten und flaches Gestein. Der von Ihrem professionellen Schorchelguide zur Verfügung gestellte Trockenanzug wird Sie glücklich und vor allem warm halten. Das Wasser hat das ganze Jahr über dieselbe Temperatur, was es zu allen Jahreszeiten zu einer tollen Aktivität macht. Erwarten Sie eine Wassertemperatur von 2-4 °C, was ein weiter Grund für die Klarheit des Wassers ist.

Ähnlich zum Gullfoss ist das Wasser der Silfra Schmelzwasser des Langjökull-Gletschers, welcher ungefähr 60 Kilometer weiter nördlich gelegen ist. Der langsame Filterprozess auf dem Weg zur Silfra hilft das Wasser der Silfra so rein zu halten. Unterirdisch gelegenes Lavagestein wirkt als natürlicher Filter, alles entfernend, was das Wasser in irgendeiner Weise negativ beeinflussen könnte. Die Reise durch das Lavafeld kann zwischen 30 und 100 Jahren dauern und auch wenn das nach einer langen Zeit klingt, ist dies ein großer Vorteil für uns. Es schafft so nicht nur das reinste Wasser der Welt, Sie können es außerdem trinken!


Die Blaue Lagune – das Weltklasse-Spa & Geothermal Resort

Nach einem überwältige Tag voller faszinierender Sehenswürdigkeiten und aufregender Erfahrungen ist das Entspannen in der Blauen Lagune der perfekte Abschluss für Ihren Tag. Sie werden am BSI Busbahnhof in Reykjavík abgesetzt, wo Sie in den Shuttlebus umsteigen, der Sie zur Halbinsel Reykjanes fahren wird. Manche Menschen nutzen diese Fahrt um vor Ihrer nächsten Station etwas zu entspannen, jedoch können Sie auch zu ihrer Rechten die Wellen tanzen sehen, wo der Ozean auf die Küste trifft. Zu Ihrer Linken treffen isländische Lavafelder auf zerklüftete Berge. Es gibt heute wirklich keinen Augenblick, in dem Sie nicht von faszinierenden Dingen umgeben sind.

Der Comfort Eintritt der Blauen Lagune beinhaltet ein Getränk Ihrer Wahl, ein Handtuch und eine Schlammmaske aus der Kieselerde der Blauen Lagune. Das vulkanisch erhitzte Wasser wird Sie sofort in den Entspannungshimmel heben. Nutzen Sie die therapeutischen Qualitäten die dieser mineralienreiche natürliche Pool zu bieten hat. Das Einzige, was diesen Tag noch besser machen könnte, wäre das Naturglück die Nordlichter über den Himmel der Lagune tanzen zu sehen. Drücken Sie die Daumen! Weitere Informationen zur Blauen Lagune.

Sie werden ein Ticket für eine offene Rückfahrt nach Reykjavík erhalten, bitte werfen Sie einen Blick auf den Fahrplan weiter unten.

Informationen zur Abholung

Abholung und Absetzen: Die Abholung in Reykjavík beginnt um 9 Uhr morgens. Nach der Tour des Goldenen Kreises und der Schnorchel-Aktivität wird man Sie am BSI Main Bus Terminal in Reykjavík absetzen, von wo aus Sie um 19 Uhr ein Shuttle Richtung Blaue Lagune bringen wird. Wie bereits erwähnt, werden Sie ein offenes Rückfahrtticket für den Shuttlebus haben, sodass Sie zu einer Zeit ihrer Wahl zum BSI Busbahnhof zurückkehren können. (Den Fahrplan finden Sie weiter unten)
Verfügbare Abholorte: Arctic Adventures’ Abhol-Liste.


Nützliche Informationen

Mitzubringen: Sie werden warme Kleidung für die Tour des Goldenen Kreises benötigen, bevorzugterweise aus Wolle oder Fleece, um sich gut warmzuhalten. Thermo-Unterwäsche wird auch während der Schnorcheltour benötigt, da dies die Sachen sind, die Sie unter ihrem Trockenanzug tragen werden. Wenn Sie wollen, können Sie einen Satz Ersatzkleidung mitbringen, jedoch ist dies rein optional.


Fahrplan & Öffnungszeiten Blaue Lagune

Genießen Sie Ihre Zeit an der Blauen Lagune und treten Sie dann mit einem der angebotenen Shuttlebusse die Rückfahrt an. Bitte seien Sie sich bewusst, dass abhängig von der Saison unterschiedliche Öffnungszeiten bestehen, den Fahrplan finden Sie hier:

Blaue Lagune > Fahrplan

Reykjavik –
Blaue Lagune
Blaue Lagune –
Reykjavik
KEF Flughafen-
Blaue Lagune
Blaue Lagune –
KEF Flughafen
07:00 Ganzjährig 11:15 Ganzjährig 07:30 Ganzjährig 12:00 Ganzjährig
08:00 Ganzjährig 12:15 Ganzjährig 08:30 Ganzjährig 14:00 Ganzjährig
09:00 Ganzjährig 13:15 Ganzjährig 11:30 Ganzjährig 16:00 Ganzjährig
10:00 Ganzjährig 14:15 Ganzjährig 13:00 1. Juni – 31. Dezember 17:00 Ab 1. Dezember
11:00 Ganzjährig 15:15 Ganzjährig 15:30 Ganzjährig 18:00 Bis 30. November
12:00 Ganzjährig 16:15 Ganzjährig 16:30 Ganzjährig
13:00 Ganzjährig 17:15 Ganzjährig
14:00 Ganzjährig 18:15 Ganzjährig
15:00 Ganzjährig 19:15 Ganzjährig
16:00 Ganzjährig 20:15 Ganzjährig
17:00 Ganzjährig 21:15 Ganzjährig
18:00 Ganzjährig 22:15 Ganzjährig
19:00 Ganzjährig 23:15 1. Januar – 30. November
20:00 1 . Januar – 30. November

Öffnungszeiten der Blauen Lagune

Datum Öffnungszeiten
1. Jan – 31 Jan 8:00 – 21:00
1. Feb – 3. März 8:00 – 22:00
4. März – 30. Mai 8:00 – 21:00
31. Mai – 27. Juni 7:00 – 23:00
28. Juni – 18. Aug 7:00 – 00:00
19. Aug – 28. Nov 8:00 – 22:00
29. Nov – 31. Dez 8:00 – 21:00

Öffnungszeiten während der Feiertage

Datum Öffnungszeiten
24. Dez 8:00 – 15:00
25. Dez 8:00 – 17:00
31. Dez 8:00 – 17:00

Bitte beachten Sie

Kleine Erinnerung: Sie müssen sich im Wasser wohlfühlen und schwimmen können, um an der Schnorcheltour in der Silfra-Spalte teilnehmen zu können.

Wie bin ich am besten für die Abholung bei einer Arctic Adventures-Tour bereit?

Eine sehr gute Frage! Wir bitten alle Teilnehmenden darum, bereits zu Beginn der genannten Abholzeit bereit zu sein. Das liegt daran, dass Sie gut und gerne die ersten sein könnten, die an diesem Tag abgeholt werden. Bitte warten Sie am verabredeten Abholort zu Beginn der Abholzeit, die Sie während der Buchung gewählt haben.

Hier sollten Sie dann auf Ihren Guide warten.

Hinterlegen Sie ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei uns, sodass wir Sie kontaktieren können, sollten wir Probleme haben Sie zu finden.

Werfen Sie einen Blick auf unsere Liste der Abholorte in Reykjavík.

Darf ich Alkohol vor oder während der Arctic Adventures-Touren zu mir nehmen?

Vor und während den Aktivitäten unserer Mehrtagestouren ist der Konsum von Alkohol verboten. Sollten wir den Verdacht haben, dass ein Teilnehmender unter Alkoholeinfluss steht, wird dieser von der Teilnahme an der Aktivität ausgeschlossen.

Nach der Beendigung der Tagesaktivitäten sind Sie jedoch gerne dazu eingeladen, ein Glas zu trinken und zu entspannen.

Bieten Sie familienfreundliche Touren an, die auch für jüngere Kinder geeignet sind?

Ja, das tuen wir. Der Langjökull-Eistunnel ist ein magisches Erlebnis und die Tour hat kein Mindestalter, was sie zu einer wundervollen Option für die ganze Familie macht.

Das Wale beobachten mit unserer Partnerfirma Special Tours ist ein Favorit für Familien, die mit kleinen Kindern reisen, und hat eine großartige Erfolgsrate beim Entdecken von Walen (im Sommer bis zu 98%).

Eine weitere Option wäre die Landmannalaugar-Safari. Auf dieser Tour erkunden Sie Teile des isländischen Hochlands und baden in natürlichen heißen Quellen.
Die meisten unserer Jeep-Touren sind für Kinder über 6 Jahren geeignet.

Sollten Sie sich ein nettes, entspannendes Erlebnis wünschen, empfehlen wir Ihnen die Tour zum Goldenen Kreis & zur Geheimen Lagune.

Kann sich der Reiseplan der Tour ändern?

Ihre Sicherheit ist unsere höchste Priorität! Mit diesem Gedanken im Hinterkopf reserviert sich Arctic Adventures das Recht, den Reiseplan und/oder die Reiseroute an die jeweiligen Umstände anzupassen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung.

Gibt es auf jeder Arctic Adventures-Tour einen Guide?

Ja, es ist bei jeder unserer Touren ein speziell ausgebildeter und zertifizierter Guide anwesend. Die einzige Ausnahme zu dieser Regel bilden unsere Selbstfahrertouren.

Alle unsere Touren werden in englischer Sprache durchgeführt.

Welche Steckdosenart wird in Island genutzt? Muss ich einen Adapter mitbringen?

Der Standard in Island liegt bei 230V und 50Hz. Wir benutzen genau wie Deutschland Typ F-Steckdosen und Stecker, also müssen Sie nur einen Adapter mitbringen, wenn Sie aus einem Land mit anderer Volt- oder Hz-Nutzung stammen oder andere Stecker nutzen. Sollten Sie beispielsweise aus Großbritannien, den USA oder Kanada kommen, müssten Sie gegebenenfalls einen Adapter mitbringen.

Wie wird die Schwierigkeit der Touren eingestuft?

Unsere Touren werden in 4 Schwierigkeitsgrade eingeteilt, die den Teilnehmenden helfen sollen zu verstehen, was sie von der Tour zu erwarten haben. Diese Kategorien sind Einfach, Moderat, Herausfordernd und Schwierig. Jede Tour wurde auf diese Art eingestuft, um es Ihnen leichter zu machen, eine für Sie passende Tour zu finden.

Weitere Informationen, bezüglich der Schwierigkeitsgrade unserer Touren, finden Sie hier.

Bieten Sie Touren an, die ausschließlich zum Goldenen Kreis führen?

Ja, wir bieten die Goldener Kreis – Kleingruppentour an, welche quasi aus den Sehenswürdigkeiten des Goldenen Kreises und ein paar Extrazwischenstopps besteht. Diese Tour konzentriert sich auf Sightseeing und Islands Geschichte. Unsere Anlaufpunkte sind unter anderem der Gullfoss-Wasserfall, der Þingvellir-Nationalpark (Heimat eines der ersten Parlamente der Welt), die Geothermalregion des Geysirs und anderer heißer Quellen, sowie die historische Skálholt-Kathedrale.

Unsere Touren des Goldenen Kreises finden Sie hier.

Welche Sehenswürdigkeiten werden ich auf dem Goldenen Kreis sehen?

Die Tour ist rund um die drei populärsten Sehenswürdigkeiten Islands angelegt, welche da wären: der Thingvellir-Nationalpark, der Gullfoss-Wasserfall und der große Geysir. Wir bieten zahlreiche Ausflüge auf den Goldenen Kreis an, die mit einigen unserer Abenteuertouren kombiniert sind.

Wie buche ich mit Arctic Adventures eine Tour und welche Informationen werden benötigt?

Es gibt verschiedene Wege unsere Ausflüge zu buchen. Als erste Möglichkeit sind alle unsere Touren gleich hier auf unserer Webseite verfügbar. Es findet sich Buchungsfenster auf jeder Tour-Seite und wir empfehlen Ihnen, Ihre Reise hier zu buchen und zu bezahlen. Bevorzugterweise tun Sie dies gut im Voraus, da wir unsere Gruppen klein halten und unsere Touren dazu neigen ausgebucht zu werden.

Sollte der Ausflug, den Sie buchen wollen, nicht online buchbar sein, rufen Sie direkt in unserem Büro an. Die Telefonnummer lautet +354 562 7000.  Eine weitere Möglichkeit wäre uns über unser Kontaktformular eine E-Mail zu dem betreffenden Thema zukommen zu lassen. Wir benötigen Ihren Namen, die Anzahl der Reisenden, wo Sie übernachten werden, eine Möglichkeit Sie kontaktieren zu können (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und welche Tour Sie versuchen zu buchen.

Wie bezahle ich eine Tour mit Arctic Adventures?
  1. Sie können über das Internet auf unserer Webseite bezahlen. Dies ist die bei weitestem einfachste, sicherste und schnellste Methode, um für ihr Abenteuer zu bezahlen. Wenn Sie diesen Weg wählen, erhalten Sie einen Voucher als Bestätigung per E-Mail, welchen Sie als Nachweis mit zu ihrer Tour bringen müssen.
  2. Sie können per Telefon bezahlen. Die Telefonnummer hierfür lautet +354 562 7000.Bitte beachten Sie: Egal in welcher Form Sie zahlen, Sie werden einen Voucher erhalten. DRUCKEN SIE DIESEN AUS UND BRINGEN SIE IHN MIT ODER GEHEN SIE SICHER, DASS SIE IHN AUF IHREM SMARTPHONE VORZEIGEN KÖNNEN!
Wann wird die Buchung einer Arctic Adventures Tour bestätigt?

Ihre Buchung wird mit einer Bestätigungs-Email bestätigt. Wenn Sie glauben, Ihre Bestellung abgeschlossen zu haben, und keine E-Mail erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular. Zusammen werden wir das hinbekommen.

Welche Währungen werden aktzeptiert?

Wir bearbeiten alle Zahlungen in isländischen Króna (ISK). Preise in Ihrer Währung können je nach Wechselkurs Ihres Kartenanbieters variieren.

Arctic Adventures ist nicht für schwankende Wechselkurse zwischen verschiedenen Währungen verantwortlich.

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl?

Der Großteil unserer Touren hat kein Teilnehmerminimum, aber es gibt eine Mindestanzahl von 2 Personen für manche unserer Ausflüge. Sollten Sie an einem Ausflug mit einer 2-Personen-Mindestteilnehmerzahl als Einzelreisender teilnehmen wollen, kontaktieren Sie uns. Wir werden uns Ihre Kontaktdaten merken und Sie benachrichtigen, falls weitere Personen den Ausflug gebucht habem.

Bieten Sie private Abfahrten für einige Ihrer Touren an?

Ja, wir bieten auf Nachfrage private Touren an. Die meisten unserer Touren können als private Tour organisiert werden. Wenn Sie den Wunsch nach einer persönlich erstellten Privattour haben, kontaktieren Sie uns bitte über custom@adventures.is.

Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere private Touren.

Gibt es Wartelisten für Touren?

Wir bieten leider keine Wartelisten für unsere Touren an, aber werfen Sie ruhig gelegentlich einen Blick auf die Verfügbarkeiten auf unserer Webseite. Alle Updates und Veränderungen sind automatisch darin sichtbar. Wir bieten außerdem eine Vielzahl unterschiedlichster Abenteuertouren in Island an, also sind die Chancen groß, dass wir eine ähnliche Version der Tour anbieten, an der sie ursprünglich interessiert waren.

Wie funktioniert die Rückerstattung, wenn Arctic Adventures eine Tour streicht?

Wenn wir eine Tour streichen, die Sie mit uns gebucht haben, erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung. Der Rückerstattungsprozess variiert je nachdem auf welche Art Sie Ihre Tour gebucht haben.

Haben Sie Ihre Tour direkt auf unserer Webseite gebucht, beginnen wir mit Ihrer Rückerstattung sobald wir wissen, dass Sie die Tour nicht auf einen anderen Tag verlegen wollen. Sie erhalten eine seperate Bestätigungs-Email, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde. Es kann einige Tage dauern, bis das Geld nach der Berarbeitung wieder auf Ihr Konto überwiesen wurde, weshalb wir Sie um etwas Geduld bitten.

Haben Sie Ihre Tour über ein Reisebüro gebucht, werden Sie dieses kontaktieren müssen, um Ihre Rückerstattung erhalten zu können. Wir werden bestätigen, dass die Tour abgesagt wurde und dann wird von Seiten des Reisebüros der Rückerstattungsprozess beginnen. Arctic Adventures erhält seine Bezahlung erst nach Abschluss der Tour, was bedeutet, dass ihr bezahltes Geld noch bei ihrem Reisebüro liegt und die Rückerstattung deshalb durch Ihre dortigen Kontakte bearbeitet wird.

Haben Sie ihre Tour per Kreditkarte über E-Mail- oder Telefonkontakt bezahlt, müssen Sie uns auf dem gleichen Weg erneut kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Ich möchte eine Buchung tätigen, aber ein Mitglied meiner Gruppe hat das Mindestalter noch nicht erreicht. Was kann ich tun?

Wir können leider keine Betreuung für Personen, die das Mindestalter der Tour noch nicht erreicht haben, anbieten. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden und die Mindestalterrichtlinien sind ein essenzieller Bestandteil eben jener. Das Mindestalter wird von unseren leitenden Managern festgelegt und ist abhängig von den einzelnen Aktivitäten und deren Schwierigkeitsgrad, weshalb es unterschiedliche Mindestalter für unterschiedliche Touren gibt. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass dies in unseren Sicherheitsrichtlinien verankert ist und wir keine Ausnahmen für diese Regel erlauben können.

Arctic Adventures ist Teil von Vakinn, dem offiziellen Qualitäts- und Umweltsystems des isländischen Tourismus. Vakinn vergibt geprüfte Qualitätssiegel über Versicherungs-, Sicherheits- und Organisationsstandards, um die Qualität und Sicherheit der isländischen Tourismusindustrie stetig zu verbessern.

Die Tour, die ich buchen möchte, hat weniger verfügbare Plätze, als ich benötige. Was kann ich tun?

Unsere Webseite zeigt immer die korrekte Anzahl verfügbarer Plätze an, was leider bedeutet, dass wir Sie und Ihre Gruppe nicht unterbringen können, wenn Sie die Zahl verfügbarer Plätze übersteigt. Wir können leider keine zusätzlichen Teilnehmer in eine bestimmte Abfahrt reinquetschen, da wir strenge Richtlinien bezüglich der Teilnehmeranzahl pro Guide und Tourabfahrt haben. Dies geschieht natürlich stets mit der Sorge um die Sicherheit des Kunden im Hinterkopf, weshalb wir hoffen, dass Sie unsere Regelungen diesbezüglich verstehen.

Welche Zahlungsmittel werden von Arctic Adventures aktzeptiert?

Arctic Adventures aktzeptiert ausschließlich Kreditkartenzahlung.

Wir aktzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club aus allen Ländern.

Des Weiteren werden zahlreiche lokale Zahlungsmöglichkeiten wie UnionPay und JCB (Japan Credit Bureau) angeboten.

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